隱私政策
<EXODUS ENT股份有限公司>(所提供的移動應用程序服務"最愛豆")依據《個人信息保護法》,為保障用戶的個人信息及權益,並妥善處理與個人信息相關的用戶問題,制定以下處理政策。
如本公司對隱私政策進行修訂,將通過官方網站公告或個別通知等方式進行告知。
※ 本政策自2025年04月18日起施行。(2025年04月11日修訂)
1. 處理個人信息的目的
<EXODUS ENT股份有限公司>(以下簡稱"最愛豆")為以下目的處理個人信息。所收集的信息不會用於以下目的以外的用途,若使用目的發生變更,將會事先徵求用戶同意。
一. 會員註冊與管理
用於確認註冊意願、用戶身份驗證、維持及管理會員資格、履行限制性身份認證制度、防止服務濫用、確認14歲以下兒童法定代理人同意與否、通知及告知事項、處理用戶投訴及糾紛調解等。
二.處理客戶投訴事務
用於確認投訴人身份、核實投訴內容、聯繫與通知、通報處理結果等。
三.提供商品或服務
用於提供服務及內容、定制服務、身份認證、年齡認證等。
四.用於營銷及廣告
用於新服務開發、定制服務、活動及廣告信息的提供與參與機會、基於人口統計特徵的服務及廣告展示、服務有效性確認、訪問頻率統計與用戶服務使用數據的統計分析等。
五.個人影像信息
用於犯罪預防與偵查、設施安全及防火、交通執法、交通信息收集與分析及提供等。
2. 處理的個人信息項目
① 為了會員註冊、客戶咨詢及各類服務的正常提供,"最愛豆"最低限度地收集以下必要的個人信息:
1.郵箱註冊:郵箱地址、密碼
2.Kakao註冊:
3.Google註冊:郵箱地址、姓名、頭像
4.Facebook註冊:郵箱地址、姓名、頭像
5.LINE註冊:暱稱、頭像、狀態信息、內部標識碼
② 在服務使用過程中,可能會自動生成或附加收集以下信息: IP地址、設備信息、訪問記錄、訪問時間、支付及購買信息、服務使用記錄、違規使用記錄、廣告標識符(ADID等)
3. 個人信息的處理與保留期限
"最愛豆"將在法律規定和用戶同意的期限內處理和保留其個人信息。 原則上,在達成處理目的後將立即銷毀相關信息。根據公司內部政策,有些信息將在保留一定時間後銷毀。
①會員註冊與管理相關信息:自同意之日起保留3年
- 保留依據:用戶同意
- 保留期限:與信用信息收集/處理/利用相關記錄:3年
4. 向第三方提供個人信息
① "最愛豆"僅在用戶同意和法律允許的特殊情況下(《個人信息保護法》第17條、第18條)才向第三方提供信息。
② 當前,"最愛豆"不向任何第三方提供用戶個人信息。
5. 委託處理個人信息
① 本公司目前未將個人信息處理業務委託給任何第三方。
② 若未來委託,將依法在合同中明確責任、技術與管理措施、禁止再委託等,並進行監督。
③ 委託事項或受託方發生變更時,將通過隱私政策立即公開更新。
6. 用戶的權利與行使方式
用戶可行使以下權利:
① 請求查看個人信息
② 請求更正錯誤信息
③ 請求刪除信息
④ 請求停止處理
這些權利可通過書面、郵件、傳真等方式申請。本公司將依據法律及時處理請求。若用戶通過代理人提出請求,須提交授權委託書。
7. 個人信息的銷毀
"最愛豆"原則上在處理目的達成後立即銷毀用戶個人信息。
①銷毀流程:
所收集信息將轉移至獨立數據庫或實體存檔,保存一段時間後銷毀。
②銷毀時間:
* 信息到期後5日內銷毀
* 使用目的消失時(如服務終止)起5日內銷毀
③ 銷毀方式:
* 電子文件:採用無法恢復的技術方式
* 紙質文件:粉碎或焚燒處理
8. 個人信息的安全措施
為保障個人信息安全,"最愛豆"採取以下技術及管理措施:
① 限制處理人員及進行教育
② 定期內部審計(每季度1次)
③ 建立內部管理計劃
④ 重要信息加密存儲與傳輸
⑤ 安裝與更新防護程序防止黑客、病毒
⑥ 控制數據庫訪問權限、使用入侵防護系統
⑦ 保存訪問記錄至少6個月,防止篡改
⑧ 本服務不使用Cookie等自動收集裝置
9.個人信息保護負責人
①個人信息保護負責人
姓名:韓成浩
職務:代表理事
聯繫方式:02-6959-5225 / admin@myloveidol.com
②個人信息保護部門
部門:安全組
負責人:朴富英
聯繫方式:02-6959-5225 / admin@myloveidol.com
如您在使用服務過程中有任何關於隱私的疑問或申訴,歡迎隨時聯繫上述負責人或部門,本公司將儘快處理。
10. 個人信息申訴與外部機構聯繫方式
若用戶對本公司處理結果不滿意或需要進一步協助,可聯繫以下機構:
① 個人信息侵害舉報中心(韓國互聯網振興院 KISA)
- 網址: privacy.kisa.or.kr
- 電話:118(免撥區號)
- 地址:首爾特別市松坡區中大路135
- 注:個人信息爭議調解委員會由KISA運營
② 個人信息爭議調解委員會
- 網址: www.kopico.go.kr
- 電話:1833-6972
③ 最高檢察廳網絡犯罪調查處
- 電話:02-3480-3573
- 網址: www.spo.go.kr
④ 警察廳網絡安全局(網絡犯罪調查組)
- 電話:1566-0112
- 網址: www.netan.go.kr
11. 隱私政策變更通知
本政策自施行日起適用,若因法律、運營需求等需變更內容,將通過官網公告至少提前7日進行告知。